Informativa sulla Privacy

quinalorivex - Piattaforma di Creatività Letteraria

Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1 Informazioni Generali

La presente informativa sulla privacy descrive come quinalorivex ("noi", "la nostra piattaforma", "quinalorivex") raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che accedono e utilizzano il nostro sito web quinalorivex.sbs e i nostri servizi di formazione creativa.

quinalorivex è una piattaforma dedicata alla scrittura creativa e alla formazione letteraria, con sede in Via Ettore Sambo, 31, 59100 Prato PO, Italia. La nostra missione è fornire strumenti educativi e risorse per scrittori di ogni livello, nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati personali.

Nota importante: Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy) italiano, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2 Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. Le tipologie di dati che possiamo raccogliere includono:

Dati forniti direttamente dall'utente:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (quando fornito volontariamente)
  • Preferenze di genere letterario
  • Livello di esperienza nella scrittura
  • Contenuti creativi caricati sulla piattaforma
  • Commenti e feedback sui corsi

Dati raccolti automaticamente:

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Interazioni con i contenuti formativi
  • Progressi nei percorsi di apprendimento
  • Cookie e tecnologie simili per l'esperienza utente

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (come dati relativi alla salute, opinioni politiche o credenze religiose) a meno che non siano strettamente necessari per finalità specifiche e con il vostro esplicito consenso.

3 Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità specifiche, sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza:

Finalità principali del servizio:

Fornire accesso ai nostri corsi di scrittura creativa, personalizzare l'esperienza formativa, monitorare i progressi nell'apprendimento e comunicare aggiornamenti sui programmi educativi disponibili.

Trattiamo i dati anche per gestire le iscrizioni ai corsi, elaborare feedback degli studenti, migliorare la qualità dei contenuti formativi e garantire la sicurezza della piattaforma. Le comunicazioni via email riguardano principalmente aggiornamenti sui corsi, nuovi materiali didattici e informazioni sui programmi di formazione avanzata.

In alcuni casi, con il vostro consenso specifico, possiamo utilizzare i dati per ricerche interne volte a migliorare le metodologie didattiche e sviluppare nuovi approcci alla formazione letteraria. Tali attività sono sempre condotte in forma anonima o pseudonimizzata.

4 Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda delle finalità specifiche del trattamento:

Esecuzione del contratto:

  • Fornitura dei servizi formativi richiesti
  • Gestione dell'account utente e delle iscrizioni
  • Comunicazioni relative ai corsi attivi
  • Supporto tecnico e assistenza clienti

Legittimo interesse:

  • Miglioramento della piattaforma e dei contenuti
  • Analisi statistiche anonimizzate sull'utilizzo
  • Prevenzione di frodi e garanzia della sicurezza
  • Gestione di reclami e controversie

Per alcune attività specifiche, come l'invio di comunicazioni promozionali su nuovi corsi o la partecipazione a ricerche educative, richiediamo il vostro consenso esplicito. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del vostro account o contattando il nostro team privacy.

5 Condivisione e Trasferimento Dati

quinalorivex non vende né commercializza i dati personali dei propri utenti. Condividiamo le informazioni solo nelle circostanze strettamente necessarie per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.

Fornitori di servizi autorizzati: Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi tecnici, gestione email e analisi. Tutti i fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati secondo standard elevati di sicurezza.

I trasferimenti internazionali di dati, quando necessari, avvengono esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello di protezione adeguato, oppure mediante l'applicazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

In caso di riorganizzazione aziendale, fusione o acquisizione, i dati potrebbero essere trasferiti al nuovo soggetto, sempre nel rispetto degli stessi standard di protezione e con adeguata informativa agli utenti interessati.

6 I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diversi diritti relativi al trattamento dei vostri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

Diritti garantiti dal GDPR:

  • Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati e ricevere una copia
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incomplete
  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei dati in specifiche circostanze
  • Limitazione: Limitare il trattamento in determinate situazioni
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli
  • Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca consenso: Ritirare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, potete contattarci attraverso i canali indicati nella sezione contatti. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni, fornendo informazioni chiare sulle azioni intraprese.

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.

7 Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

Misure di sicurezza adottate:

Crittografia dei dati in transito e a riposo, autenticazione a più fattori per gli accessi amministrativi, monitoraggio continuo della sicurezza e formazione regolare del personale su privacy e sicurezza informatica.

I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. I dati dell'account utente sono mantenuti per la durata della relazione contrattuale e fino a 24 mesi dopo la cessazione per eventuali obblighi legali.

I contenuti creativi caricati dagli utenti sono conservati secondo le preferenze specificate nelle impostazioni dell'account. È possibile richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

8 Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, ricordare le preferenze e fornire funzionalità personalizzate. Gestiamo i cookie in conformità alla normativa italiana e europea.

Tipologie di cookie utilizzati:

  • Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie di preferenze: Memorizzano le scelte dell'utente
  • Cookie analitici: Raccolgono statistiche anonime sull'utilizzo
  • Cookie funzionali: Abilitano funzionalità avanzate

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o utilizzando il nostro centro preferenze cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

I cookie di terze parti vengono utilizzati esclusivamente con il vostro consenso e per finalità specifiche come l'analisi del traffico web. Tutti i partner sono selezionati sulla base di rigorosi standard di privacy e sicurezza.

Contatti per la Privacy

quinalorivex - Piattaforma di Creatività Letteraria

Via Ettore Sambo, 31
59100 Prato PO, Italia

Email: info@quinalorivex.sbs

Telefono: +39 388 383 2670

Per richieste relative alla privacy, utilizzare l'oggetto "Privacy - [Tipo di Richiesta]" nelle comunicazioni email